Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Quiénes somos
Norte es una aplicación de gestión de finanzas del hogar. Para consultas sobre privacidad podés contactarnos en hola@norteapp.ar.
2. Qué información recopilamos
Norte recopila exclusivamente la información que vos o los usuarios de tu hogar ingresan de forma voluntaria:
- Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña, gestionadas de forma segura por Firebase Authentication (Google). Norte nunca almacena tu contraseña en texto plano.
- Datos financieros: movimientos de ingresos y gastos, presupuestos, metas de ahorro y configuraciones de importación bancaria.
- Datos de uso técnico: identificadores de sesión y metadatos de sincronización.
- Datos de uso de la aplicación: registramos de forma estadística qué pantallas se visitan y qué funciones se utilizan (por ejemplo, si se cargó un gasto o se importó un resumen de tarjeta), junto con datos técnicos del dispositivo y del navegador. Estos registros no incluyen importes, descripciones, rubros ni ningún dato financiero, y sirven exclusivamente para entender qué partes de Norte resultan útiles y mejorar la aplicación.
Norte no recopila datos de geolocalización, información de contactos ni información de redes sociales.
2 bis. Visitas al sitio web y chat de consultas
En nuestro sitio público (norteapp.ar), antes de que exista una cuenta, registramos estadísticas anónimas de navegación: cuántas visitas hubo, hasta qué parte de la página llegaron los visitantes, qué secciones se vieron y desde qué sitio llegaron. No se usan cookies para esto y no se recopila ninguna información que permita identificar a una persona.
El sitio incluye además un chat de consultas previas a la compra. Guardamos únicamente qué pregunta se eligió de la lista de consultas frecuentes, para saber qué dudas son las más comunes y mejorar la información que ofrecemos. No guardamos ningún dato personal en ese registro. Si desde el chat elegís continuar la conversación por WhatsApp o por correo electrónico, esa comunicación pasa a regirse por las condiciones del servicio que utilices y por esta política en lo que respecta a los datos que decidas compartirnos.
3. Cómo usamos la información
La información recopilada se utiliza únicamente para proveer, mantener y mejorar las funcionalidades de la aplicación, sincronizar tus datos entre dispositivos y mostrarte análisis y reportes dentro de la propia aplicación. Norte no usa tus datos para publicidad, perfilado comercial ni los vende a terceros.
4. Terceros
Norte utiliza los siguientes servicios de terceros:
- Google Firebase (Firebase Authentication y Realtime Database): autenticación y sincronización de datos. Política de privacidad: firebase.google.com/support/privacy.
- Google Analytics (a través de Firebase): estadísticas de uso de la aplicación, con la finalidad de entender cómo se utiliza Norte y decidir qué mejorar. Solo se envían nombres de eventos y contadores de uso; no se envían datos financieros, ni tu nombre, ni tu dirección de correo electrónico. Tu cuenta se identifica mediante un código interno seudónimo. Política de privacidad: policies.google.com/privacy.
- Meta (Facebook) Pixel: se utiliza únicamente en el sitio público norteapp.ar, no dentro de la aplicación. Registra las visitas a la web para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram. No tiene acceso a tus datos financieros, ni a tus gastos, ni a la información de tu hogar, porque no está instalado en la aplicación. Política de privacidad: facebook.com/privacy/policy.
- Mercado Pago: procesamiento de pagos únicos. Tu información de pago es gestionada directamente por Mercado Pago. Política: mercadopago.com.ar/privacidad.
5. Seguridad
Tus datos financieros se almacenan localmente en tu dispositivo y, si habilitás la sincronización, en Firebase con reglas de acceso que restringen la lectura y escritura exclusivamente a tu cuenta autenticada. La autenticación está gestionada por Firebase Authentication con estándares de seguridad de industria.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina), tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contactanos en hola@norteapp.ar.
7. Contacto
Para consultas sobre privacidad: hola@norteapp.ar